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小區(qū)樓宇對(duì)講常見(jiàn)故障以及解決方案

2023-04-20 10:19
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圖層 736.png

 

  1、小區(qū)樓宇對(duì)講系統(tǒng)維修準(zhǔn)備工作:

  小區(qū)樓宇對(duì)講跟修其它電器可不一樣,必須要了解一些必要的知識(shí)。我認(rèn)為必須要了解的有以下幾個(gè)方面:

 

  A、小區(qū)樓宇對(duì)講的生產(chǎn)企業(yè)名稱、電話及安裝時(shí)間、安裝公司;

  B、該小區(qū)樓宇對(duì)講系統(tǒng)的接線圖、說(shuō)明書,如有維修檔案,也最好一并找到;

 

  這兩個(gè)前題條件的作用:了解小區(qū)樓宇對(duì)講的生產(chǎn)企業(yè),是在萬(wàn)不得己的情況下,請(qǐng)教于生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)員;了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤會(huì),不形成惡性競(jìng)爭(zhēng)或出現(xiàn)人為破壞,了解安裝時(shí)間是以常規(guī)損壞去評(píng)估出現(xiàn)的問(wèn)題;了解接線圖、說(shuō)明書及維修檔案,自然就是為了更快,更好的完成維修工作了。

 

 

  2、小區(qū)樓宇對(duì)講的常規(guī)問(wèn)題表現(xiàn):不開(kāi)鎖、聽(tīng)不見(jiàn)、無(wú)圖像、不能通話、不能密碼開(kāi)鎖、不能刷卡開(kāi)鎖

 

  4、檢修故障的順序:先看電,再看線,最后測(cè)試其它功能!

 

  5、 檢修注意事項(xiàng):所有接拆線操作,必須斷電!

 

  6、小區(qū)樓宇對(duì)講主機(jī)的維修(主機(jī)即是門口機(jī),此處簡(jiǎn)稱):

 

 

  一、不開(kāi)鎖:

  1、除鑰匙外的任何開(kāi)鎖方法都不能開(kāi)鎖:先請(qǐng)檢測(cè)開(kāi)鎖線兩端是否接好,再用萬(wàn)能表在電鎖端測(cè)試,在開(kāi)鎖時(shí),是否有超過(guò)300毫安的瞬間電流經(jīng)過(guò)開(kāi)鎖線 (有,說(shuō)明主機(jī)及開(kāi)鎖線正常,估計(jì)為電鎖損壞,請(qǐng)更換電鎖測(cè)試;如沒(méi)有,再將萬(wàn)能表在主機(jī)開(kāi)鎖端測(cè)試,如此時(shí)有,則開(kāi)鎖線故障,沒(méi)有說(shuō)明主機(jī)故障);

 

  1.1、整個(gè)單元住戶都不能開(kāi)鎖,但主機(jī)可以密碼或刷卡開(kāi)鎖:估計(jì)是主干線短路或某一樓層平臺(tái)損壞造成,先檢查各主線的接線端口,如接線正常,則從第一層的樓層平臺(tái)開(kāi)始依次向上檢測(cè)樓層平臺(tái)(檢測(cè)樓層平臺(tái):先斷開(kāi)上層的主干線,測(cè)試當(dāng)層,如正常則不管,如不正常,請(qǐng)更換樓層平臺(tái)再試,直到測(cè)試正常為止(如新裝 一樣調(diào)試),依理類推);

 

 

  二、聽(tīng)不見(jiàn):

  任意終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí),主機(jī)皆聽(tīng)見(jiàn):先看主機(jī)喇叭線是否接好,喇叭是否長(zhǎng)銹損壞,可找一差不多大小的任意喇叭更換測(cè)試;

 

  三、不能說(shuō):

  任意終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí),主機(jī)說(shuō)話終端都聽(tīng)不見(jiàn):先看主機(jī)咪頭線是否接好,咪頭是否因其它原因損壞,如有機(jī)會(huì),找一52DB的咪頭更換測(cè)試(一般的分機(jī)咪頭可與主機(jī)通用);通常情況下還是更換主機(jī)既可以增加費(fèi)用有可以排除將來(lái)其它主機(jī)帶來(lái)的故障問(wèn)題。

 

  四、無(wú)視頻:

  任意可視終端與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí),可視終端皆不能顯示主機(jī)前圖像:先檢查主機(jī)攝像頭至主機(jī)控制板的接線是否完好,再詳看攝像頭控制板是否有浸水的現(xiàn)像(有浸水現(xiàn)像,攝像頭很可能已損壞),此時(shí),有條件的,拿監(jiān)視器來(lái)測(cè)試,將監(jiān)視器接到主機(jī)的視頻線端,正常說(shuō)明主干視頻線故障,不正常說(shuō)明主機(jī)故障,最后 將攝像頭的視頻信號(hào)直接接入監(jiān)視器,正常說(shuō)明主機(jī)控制板故障,不正常說(shuō)明攝像頭故障;

 

  五、不能密碼開(kāi)鎖:

  不能密碼開(kāi)鎖多為主機(jī)軟件故障,請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修!

 

  六、不能刷卡開(kāi)鎖:

  先檢查門禁控制器與主機(jī)的接線,再檢查門禁控制器的天線是否完好,可采用更換門禁控制器的方法測(cè)試;

 

  七、 特殊故障:

  偶爾不開(kāi)鎖、聽(tīng)不見(jiàn)、無(wú)圖像、不能通話、不能密碼開(kāi)鎖、不能刷卡開(kāi)鎖等,先檢查電源,看供電是否正常,更換電源依然不能解決問(wèn)題,估計(jì)為主機(jī)軟件或硬件問(wèn)題造成的間隔性死機(jī)造成,請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修;此類軟件故障多是斷電后重開(kāi)就消失故障了!

  呼某一房號(hào),多臺(tái)非同一住戶家分機(jī)振鈴:估計(jì)為串線或軟件故障,先更換主機(jī)測(cè)試,正常說(shuō)明主機(jī)軟件故障,請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修,不正常說(shuō)明線路或樓層平臺(tái)故障,此時(shí)只能依照上面所說(shuō)的“檢測(cè)樓層平臺(tái)”方法重新調(diào)試;

 

  八、小區(qū)樓宇對(duì)講室內(nèi)分機(jī)的維修

  任何分機(jī)問(wèn)題,先看分機(jī)的線是否接好,電源指示燈是否亮,再斷開(kāi)一次分機(jī)的線,通電再試:

 

  1、不能開(kāi)鎖:(其它功能正常)

  間隔性不能開(kāi)鎖:首先考慮按鍵故障(安裝三年以上多數(shù)為按鍵故障),分機(jī)與主機(jī)處于工作狀態(tài)時(shí),可將開(kāi)鎖按鍵觸碰短路試試開(kāi)鎖,正常說(shuō)明開(kāi)鎖按鍵正常;不正常估計(jì)為分機(jī)控制板或入戶線故障,再用檢修用的10芯護(hù)套線為測(cè)試線,直接將這臺(tái)分機(jī)接入主機(jī)線端測(cè)試,正常估計(jì)是入戶線或樓層平臺(tái)故障,不正常當(dāng)然就是分機(jī)控制板故障了;最后依然用這條10芯測(cè)試線接入樓層平臺(tái)測(cè)試,正常說(shuō)明入戶線故障,不正常換個(gè)樓層平臺(tái)端口再試,換后正常說(shuō)明這個(gè)樓層平臺(tái)的這個(gè)端口損壞,依然不正常,原因就難查了;

 

  2、沒(méi)有圖像:

  (1)、不亮屏而無(wú)圖像:請(qǐng)檢查分機(jī)電源,看供電是否有黑白18V,彩色12-18V;

  (2)、亮屏,但圖像扭曲嚴(yán)重,抖動(dòng)、不清楚、偏黑、偏模糊:請(qǐng)檢查分機(jī)電源,看電壓與電流是否符合說(shuō)明書要求;

  (3)、亮屏無(wú)圖像:先檢查分機(jī)的視頻線,看是否接好線,是否有視頻信號(hào);再更換一臺(tái)相同型號(hào)的分機(jī)測(cè)試;

  (4)、被呼叫有圖像,按監(jiān)視時(shí)無(wú)圖像:多數(shù)為監(jiān)視鍵故障,更換一般即可解決;

 

  3、聽(tīng)不見(jiàn):

  聽(tīng)不見(jiàn),其它功能正常:估計(jì)為手柄線沒(méi)有插好或聽(tīng)筒喇叭損壞,先重新插一次手柄線,不行再更換手柄試試,再不行就是分機(jī)控制板故障了;說(shuō)不了同此理,檢查咪頭!

 

  4、分機(jī)不報(bào)警:

  即有防區(qū)聯(lián)動(dòng)報(bào)警功能的分機(jī)有警情時(shí)不向管理中心報(bào)警!

  首先檢測(cè)報(bào)警探頭供電是否正常,工作是否正常,供電用萬(wàn)能表測(cè)試,工作是否正常采用更換相同型號(hào)的報(bào)警器測(cè)試;再檢測(cè)報(bào)警探頭至分機(jī)的線路是否順通,是否接觸良好(無(wú)線報(bào)警探測(cè)器的此步省),最后更換相同型號(hào)的分機(jī)測(cè)試;

 

  備注:一般的分機(jī)報(bào)警傳輸?shù)亩际菙?shù)據(jù)信號(hào),部份萬(wàn)能表具有測(cè)量數(shù)據(jù)的功能(阿坤以前的萬(wàn)能表就可以),如有此功能的萬(wàn)能表,也清楚系統(tǒng)的數(shù)據(jù)線是哪條,可先用萬(wàn)能表測(cè)試分機(jī)的數(shù)據(jù)線端,看在報(bào)警時(shí)有無(wú)報(bào)警數(shù)據(jù)傳出,無(wú)時(shí)可按上法測(cè)試。

 

  5、特殊故障:

  5.1、任何分機(jī)故障,斷電重接一次即解決的,多數(shù)為軟件或硬件深層故障造成的死機(jī)現(xiàn)像,經(jīng)常發(fā)生此類故障的,建議發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修,以免帶來(lái)的長(zhǎng)久麻煩;

  5.2、偶爾不開(kāi)鎖、聽(tīng)不見(jiàn)、無(wú)圖像、不能通話等,但次數(shù)較多,具有間隔性特殊的,估計(jì)為分機(jī)軟件或硬件問(wèn)題造成的死機(jī),請(qǐng)發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修;此類軟件故障多是斷電后重開(kāi)就消失故障了!

 

 

  九、樓層平臺(tái)及中間設(shè)備的維修

  小區(qū)樓于對(duì)講機(jī)樓層保護(hù)器,樓層解碼器或視頻分配放大器等樓層中間設(shè)備統(tǒng)稱樓層平臺(tái)!

  (任何樓層平臺(tái)問(wèn)題,先檢查各線端的線是否接好,電源指示燈是否亮,再斷開(kāi)一次電源的線,通電再試):

  樓層平臺(tái)必須具備的功能:戶戶隔離保護(hù)、視頻處理功能,說(shuō)具體一點(diǎn),就是必須具有音頻、視頻、數(shù)據(jù)信號(hào)及電源的智能分配與隔離保護(hù);

 

  1、某輸出端不能正常使用:(其它端口正常)

  將其它正常端線接入不能正常使用的端測(cè)試,正常說(shuō)明此輸出端正常(即為此端線路或其它設(shè)備故障),不正常說(shuō)明此輸出端確實(shí)故障;只能更換或維修樓層平臺(tái);一般單輸出端或單組輸出端口損壞,多為硬件故障造成,有電子功底的可現(xiàn)場(chǎng)檢修,沒(méi)有的請(qǐng)發(fā)回供貨商檢修;

 

  2、全部輸出端不能正常使用:

  此時(shí)首先考慮輸入端是否正常,采用技術(shù)測(cè)量法,會(huì)使萬(wàn)能表測(cè)試的,用萬(wàn)能表測(cè)試輸入端是否有信號(hào)輸入;不會(huì)使用萬(wàn)能表的,可在輸入端接入一臺(tái)分機(jī)測(cè)試分機(jī)的功能,使用正常,說(shuō)明輸入端有信號(hào)輸入,不正常則是輸入端線或上一樓層平臺(tái)輸出端損壞;輸入端正常,但不能工作的,建議發(fā)回供貨商檢修;

 

  3、特殊故障:

  偶爾不能工作、工作時(shí)圖像不穩(wěn)定、通話不暢、開(kāi)不了鎖等情況,又排除了分機(jī)、入戶線等可能性,單獨(dú)測(cè)試樓層平臺(tái)時(shí)也是如此,可考慮樓層平臺(tái)硬件或軟件故障,建議發(fā)回供貨商檢修;

 

  十、樓宇對(duì)講系統(tǒng)的電源維修

  樓宇對(duì)講系統(tǒng)的電源是非常重要的配套設(shè)備之一!

 

  (一般分為帶電池使用功能和不帶電池使用功能兩種,考慮到多種原因,建議在甲方?jīng)]特殊要求時(shí),不配電池):

  電源的關(guān)鍵:穩(wěn)定、足電壓、足功率、滿足系統(tǒng)需要;

 

  電源輸出端無(wú)電(先檢查保險(xiǎn)絲):

 

  用萬(wàn)能表測(cè)量有無(wú)220V市電輸入電源:

 

  使用變壓器的線性電源,先測(cè)量有無(wú)220V市電輸入變壓器,再測(cè)量有無(wú)電源輸?shù)娇刂瓢澹缬校f(shuō)明控制板損壞,建議發(fā)回生產(chǎn)企業(yè)檢修;

 

  使用開(kāi)關(guān)電源的,維修難度較高,如測(cè)量到有市電輸入,但沒(méi)有輸出,建議發(fā)回供貨商檢修;

 

  使用三年以上的電源,建議修不如換新。

 

  電源輸出電流變小、輸出電壓變低:

 

  此類情況多為電源元器件老化,建議更換新電源!

 

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