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1、可呼叫對講,但無視頻,可能原因:查電源非可視樓宇對講哪家好到室內機的18V可視電源經過電路有無接錯;2、不可呼叫對講,視頻能開啟但無圖像,可能原因:查電源有無12V輸出,門口機上是否有12V對講電源輸入;3、呼叫無振鈴聲,但有視頻圖像,可對講,可能原因:查門口機至分機的1號(注:各廠家的線標號不一樣)線路是否接好,及分機本身是否正常,聽筒是否掛好;4、整個系統不工作,可能原因:查電源非可視樓宇對講哪家好兩指示燈是否亮;連接到主機或視頻分配器上的電源是否接錯,或是否有短路情況;5、輸入某住戶樓層號、房號后,主機有回鈴聲,但相應分機不響鈴可視分機無光柵無圖像,能原因:解碼器樓層號未編好,解碼器上各端子與相應的房號不對應;
單元門對講門鈴連接方法:順著八跟線找到墻外,會發現有一個分線器,有一個黑色的是公用的,另一根接的就是自己家的,還有就是把黑色的線接到分機任意一根線上,用其他7根一一實驗就能接上了。對講門鈴是住宅小區住戶與來訪者的音像通訊聯絡系統,它是住宅小區住戶的第一道非法入侵的安全防線。通過這套系統的設置,住戶可在家中,用對講/可視對講分機,可以通過設在單元樓門口的對講/可視對講門口主機,與來訪者通話并能通過分機屏幕上的影像,辨認來訪者。當來訪者被確認后,住戶主人利用分機上的門鎖控制鍵,打開單元樓門口主機上的電控門鎖,允許來訪者進入;否則,一切非本單元樓的人員及陌生來訪者,均不能進入。